[在庫の商品]　ご入金確認後、5日以内に発送手続きを致します。

[オーダーの商品]
製作開始後、約2週間前後で発送致します。オーダーの込み具合やパーツの仕入れ等にもよりますので、余裕をもってご注文ください。
※トラブルを避ける為、料金は前払いとさせて頂きます。
※オーダー商品は、メールでデザインのやり取りの後、→デザイン決定→ご入金確認→製作へ入ります。
※土日・祝日の出荷は行っておりません。翌営業日の扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

［ゆうちょ銀行］

※注文者のお名前と、お支払い口座の名義人のお名前が異なる場合は、必ずメールにてご連絡下さい。振り込み手数料のかかる場合、お客様でご負担お願いいたします。
※メニュー・オーダー決定後、前払いでお願いしています。

［レターパック　プラス］
対面受け取り、追跡サービス有り　保証なし
全国一律　510円

［簡易書留］
対面受けと入り、追跡サービス有り、商品保証あり（上限あり）
全国一律　450円

 ［定形外］
保証なし、ポストお届け
無料

・製作開始後のキャンセルはお受けできません。
［返品］
・商品到着後、速やかにご連絡下さい。
・ご連絡なしに送られた商品につきましては対応出来かねます。
・商品到着後7日以内とさせて頂きます。
・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。
・お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様の負担とさせて頂きます。
・不良品などに該当する場合は当方で負担いたします。
まずはご連絡お願いいたします。

こちらが原因の場合につきましては、無料修理致します。修理の内容は様々ですので、まずはメールにて修理内容をご相談ください。
※ご連絡頂かず送付頂いた商品につきましては、修理出来かねますので必ずご連絡をお願いいたします。
[修理が出来ない内容]
お客様ご自身の都合による紛失、破損、サビ、汚れ、変色、パーツの歪みにおける修理は対応出来かねます。
また一点もので仕入れたパーツや、廃盤となったパーツの場合、同じものをご用意出来かねます。その場合、似ているパーツや新しいデザインでのご提案へのご相談をさせて頂きます。ご了承くださいませ。
[修理時の発送についての注意点]
ご連絡なしに、直接お送りいただいた商品につきましてはお修理出来かねますので、必ずご連絡ください。
必ず配達証明が出来る方法でお送りください。万が一ポストに投函され、盗難などの事故があった際の補償は一切致しておりません。
[無料保証期間]
商品購入後3か月間。
まず一度ご連絡下さいますようよろしくお願いします。

・商品は全て手作業のため、掲載写真と多少のサイズ感や数ミリの配置差が生じる事もございます。出来る限り同じように製作しておりますが、ご了承のうえご注文くださいませ。
・メッキ商品は変色してしまいがちです。こまめなお手入れで防止していただけます。またアレルギー体質の方や、体調が低下している方など、かぶれることがありますので、肌に異常を感じた方は、ご使用をやめて頂き専門医にご相談下さい。
・落とす、ぶつける、無理な力で引っ張るなど取り扱いにはくれぐれもご注意ください。
・お子様やペットの手の届かない所へ保管してください。